Ihre ersten Schritte im Trauerfall
Schritt 1 – Arzt benachrichtigen
Wenn zu Hause der Tod eintritt, benachrichtigen Sie den zuständigen Hausarzt. Dieser stellt die Todesbescheinigung aus. Sollte Ihr Hausarzt nicht erreichbar sein, verständigen Sie den Notarzt über 112.
Tritt der Tod im Krankenhaus/Pflegeheim ein, stellt Ihnen der für die Einrichtung zuständige Arzt die Todesbescheinigung aus.
Schritt 2 – Bestatter informieren
Als nächsten Schritt informieren Sie uns über unsere Telefonnummern, denn wir sind an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden für Sie erreichbar. Wir besprechen dann mit Ihnen gemeinsam alles Weitere.
Schritt 3 – Wichtige Dokumente sammeln
Wir benötigen zur Vorlage bei den Behörden wichtige Dokumente im Original. Untenstehend finden Sie ein Auflistung der Unterlagen. Gerne unterstützen wir Sie dabei, diese anzufordern und nehmen Ihnen alle Behördengänge ab. So bleibt Ihnen Zeit und Raum für Ihre Trauer.
Schritt 4 – Angehörige informieren
Kein Leichtes, ist das Informieren der Angehörigen, weshalb wir Ihnen hier noch eine kurze Informationen mitgeben wollen. Wenn Sie Angehörige und Freunde über den Todesfall informieren, verteilen Sie Aufgaben, sprechen Sie Wünsche für die Beisetzung ab und fragen Sie, wer noch informiert werden muss. Sollten weitere Fragen auftreten, stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite.
Folgende Dokumente werden wir von Ihnen benötigen:
• Todesbescheinigung (vom Arzt ausgestellt)
• Personalausweis des Verstorbenen für den Arzt
• Geburtsurkunde des Verstorbenen
• Familienstammbuch, Heirats-/Lebenspartnerschaftsurkunde
• Bei Geschiedenen: Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk
• Bei Verwitweten: Sterbeurkunde des Partners
• Gesundheitskarte der Krankenkasse
• Rentennummer/n
• Ggf. Versicherungspolicen
• Ggf. vorhandener Bestattungsvorsorgevertrag
In unserem Ratgeber erhalten Sie weiterführende Informationen.
Wenn wir von einem geliebten Menschen Abschied nehmen müssen, ist es wichtig einen vertrauensvollen Begleiter an seiner Seite zu haben. Wir helfen Ihnen bei schwierigen Entscheidungen und kommen gerne jederzeit kostenlos und unverbindlich zu Ihnen nach Hause.
Rufen Sie uns an – 24 Stunden, 7 Tage die Woche: 09921/9402 - 0
Wir begleiten Sie von der ersten Stunde an und sind auch nach einer Beisetzung immer für Sie da!
Tel. 09921 / 9402-0